Clareza estratégica
para decisões que importam

O processo começa com uma conversa de diagnóstico, onde mapeamos o contexto, os objetivos e os recursos disponíveis. Em seguida, apresentamos uma proposta com escopo, prazo e honorários detalhados. Após a aprovação, iniciamos o desenvolvimento e mantemos comunicação regular até a entrega final.

Depende da solução contratada. A Modelagem de Valor do Cliente leva entre 4 e 6 semanas. O Desenvolvimento de Política de Canal de Denúncias e a Facilitação de Retiro Estratégico têm prazo de 3 a 4 semanas. Prazos podem variar conforme a complexidade do seu ambiente e a disponibilidade da equipe interna para as etapas colaborativas.

Oferecemos acordos de não divulgação (NDA) antes do início de qualquer projeto. Todas as informações compartilhadas — dados de clientes, documentos internos, estratégias — são tratadas com sigilo estrito e não são compartilhadas com terceiros.

Sim. Não trabalhamos com templates prontos aplicados sem critério. Cada entregável é desenvolvido a partir das características da sua organização — segmento, tamanho, dados disponíveis, cultura interna e objetivos específicos.

Os honorários são fixos por projeto, definidos antes do início com escopo detalhado. Os valores variam conforme a solução: Modelagem de Valor do Cliente (R$ 920), Política de Canal de Denúncias (R$ 2.300) e Facilitação de Retiro Estratégico (R$ 3.400). Condições de pagamento são combinadas na proposta.

Há rodadas de revisão previstas em cada projeto. Para alterações que ampliem substancialmente o escopo original, discutimos em conjunto o impacto no prazo e nos honorários antes de prosseguir — sem surpresas.