Nossas soluções
Três caminhos para decisões
mais bem fundamentadas
Cada solução foi desenhada para um desafio específico. Escopo definido, prazo determinado e entregáveis que a sua equipe consegue usar a partir do primeiro dia.
Voltar ao inícioNossa metodologia
Como cada projeto toma forma
Todos os projetos da Timbó seguem o mesmo modelo de trabalho: diagnóstico, desenvolvimento e entrega. O que muda é o conteúdo — adaptado ao contexto específico de cada organização.
Antes de iniciar, alinhamos expectativas, definimos o escopo em detalhe e acordamos os marcos de comunicação. Assim, o cliente sabe exatamente o que esperar — e quando esperar.
Conversa de diagnóstico
Entendemos o contexto, os objetivos e os dados disponíveis na organização. Resultado: escopo e proposta detalhados.
Desenvolvimento com marcos
O trabalho acontece com pontos de acompanhamento definidos. O cliente é envolvido nas decisões que dependem dele.
Entrega e transferência
Os entregáveis são apresentados com orientações de uso. A sessão de transferência garante que a equipe interna saiba como aplicar tudo.
Modelagem de Valor do Cliente (CLV)
Desenvolvemos modelos analíticos para compreender e projetar o valor de longo prazo dos relacionamentos com clientes. O trabalho cobre análise de coorte, modelagem de curvas de retenção, atribuição de margem por segmento e projeções para diferentes perfis de cliente.
Ao final, a organização tem uma visão clara de quais segmentos geram mais valor ao longo do tempo — e onde faz sentido concentrar esforços de aquisição, retenção e investimento.
Entregáveis incluídos
- Modelo de CLV por segmento de cliente
- Ranking e classificação dos segmentos por valor
- Recomendações de alocação de investimento
- Documento de metodologia e premissas utilizadas
Prazo
4 a 6 semanas
Investimento
R$ 920
Ideal para organizações que:
- Têm base de clientes com histórico de compra ou uso
- Precisam priorizar segmentos para ações de marketing
- Querem entender o retorno real de esforços de retenção
Desenvolvimento de Política de Canal de Denúncias
Criamos mecanismos de reporte confidencial e procedimentos de apuração para questões éticas. O trabalho cobre a redação da política, o design do canal de denúncias, os protocolos de investigação e as medidas de proteção para o denunciante.
A política entregue é funcional, adaptada à realidade da organização e acompanhada por materiais de comunicação para facilitar a implementação e adoção interna.
Entregáveis incluídos
- Documento completo de política de canal de denúncias
- Plano de comunicação interna para lançamento
- Materiais de treinamento para gestores
- Protocolo de investigação e registro de casos
Prazo
3 a 4 semanas
Investimento
R$ 2.300
Ideal para organizações que:
- Precisam estruturar um canal ético conforme a Lei 14.457/22
- Querem fortalecer a cultura de integridade interna
- Buscam proteção legal e conformidade com boas práticas de governança
Facilitação de Retiro Estratégico
Planejamos e facilitamos retiros fora do escritório para equipes de liderança. O trabalho cobre o design da agenda, a coordenação prévia com os participantes, a facilitação presencial das discussões e a documentação dos resultados e encaminhamentos.
Um retiro bem facilitado não é apenas um dia diferente na agenda — é um ponto de inflexão para equipes que precisam de clareza compartilhada sobre direção, prioridades e papéis.
Entregáveis incluídos
- Plano detalhado do retiro (agenda, dinâmicas, objetivos)
- Guia de facilitação para uso do consultor
- Sumário executivo pós-retiro com decisões e próximos passos
- Registro das discussões e comprometimentos da equipe
Prazo
3 a 4 semanas
Investimento
R$ 3.400
Ideal para organizações que:
- Precisam alinhar a liderança em torno de prioridades estratégicas
- Passam por transições de estrutura ou mudança de fase
- Querem sair de um retiro com encaminhamentos claros — não só com conversas interessantes
Comparativo
Qual solução é para mim?
Use a tabela abaixo para entender qual projeto se alinha melhor ao desafio da sua organização agora.
| Aspecto | CLV R$ 920 |
Canal Ético R$ 2.300 |
Retiro R$ 3.400 |
|---|---|---|---|
| Trabalho analítico com dados | |||
| Desenvolvimento de documentos e políticas | |||
| Envolvimento da liderança presencialmente | |||
| Conformidade legal e governança | |||
| Planejamento estratégico de equipe | |||
| Duração | 4–6 semanas | 3–4 semanas | 3–4 semanas |
Padrões compartilhados
O que está presente em todos os projetos
Confidencialidade
NDA disponível desde o primeiro contato substantivo.
Conformidade LGPD
Dados tratados em conformidade com a legislação vigente.
Escopo documentado
Proposta detalhada aprovada antes do início de qualquer trabalho.
Transferência final
Sessão de entrega com orientação para uso autônomo dos entregáveis.
Tem dúvidas sobre qual solução faz mais sentido?
Compartilhe o que está enfrentando. Indicamos a solução mais adequada — ou dizemos quando não há alinhamento.
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